Opća i obiteljska medicina

Program za ordinaciju opće i obiteljske medicine

Softver koji vodi cijelu obiteljsku ordinaciju, od kartoteke i anamneze do naplate. U središtu su telemedicina s video pregledom i pacijentski portal, uz mjerenja tlaka i težine s trendom kroz vrijeme te praćenje kroničnih bolesnika s podsjetnicima na kontrole.

Telemedicina i pacijentski portal: ordinacija dostupna i izvan čekaonice

U obiteljskoj medicini kroz jednu ordinaciju prolazi cijeli panel pacijenata. Telemedicina i portal preuzimaju dio prometa koji ne mora završiti u čekaonici, pa je termin uživo slobodan za one kojima je stvarno potreban.

Video pregled na daljinu

Pacijent zatraži video pregled iz portala, a poziv se otvara u pregledniku bez instalacije. Idealno za kontrolu kronične terapije i tumačenje nalaza.

Online naručivanje

Pacijent bira slobodan termin sam, bez zvanja u ordinaciju. Sestra manje vremena provodi na telefonu, a raspored se puni automatski.

Uvid u nalaze i terapiju

Čim liječnik objavi nalaz, pacijent ga vidi u portalu, uz svoju aktualnu terapiju i iduće kontrole. Manje ponovljenih upita i telefonskih poziva.

Rezultat: dio komunikacije s pacijentom seli iz čekaonice i s telefona u portal i video poziv, pa ordinacija stigne više napraviti u istom radnom danu.

Što program radi za ordinaciju obiteljske medicine

Ne samo video pregled. Cijeli tijek rada obiteljske ordinacije, od prvog upita pacijenta do zapisa u kartonu i naplate.

Telemedicina

Video pregled na daljinu izravno iz kartona pacijenta. Bilješka, eRecept i naručivanje kontrole nastaju tijekom samog poziva.

Pacijentski portal

Online naručivanje, uvid u nalaze i terapiju te zahtjev za produljenje ponovljive terapije. Kanal prema pacijentu koji radi i izvan radnog vremena.

Mjerenja s trendom

Tlak, puls i težina bilježe se kroz vrijeme i prikazuju kao graf, ne kao pojedinačna brojka. Pacijent vrijednosti može upisati i sam iz portala.

eRecept i eUputnica

Recept i uputnica generiraju se iz kartona s automatski popunjenom anamnezom i dijagnozom. Ponovljiva terapija do 6 mjeseci bez novog dolaska.

Kronični bolesnici

Terapija, zadnje vrijednosti i datum iduće kontrole na jednom mjestu, uz podsjetnik pacijentu kada se bliži kontrola ili istek terapije.

Kartoteka i anamneza

Brz pregled cijele povijesti pacijenta: dijagnoze, terapije, nalazi i mjerenja u kronološkom slijedu, dostupni u nekoliko sekundi.

Napomena: eRecept, eUputnica i ostala CEZIH razmjena rade iz iste kartoteke. Tehnički detalji, servisi i rokovi razloženi su na stranici CEZIH za opću praksu.

Praćenje kroničnih pacijenata kroz trend, ne kroz pojedinačnu brojku

Najveći dio posla obiteljske medicine su kronični bolesnici: hipertenzija, dijabetes, povišeni lipidi, KOPB, astma. Njima nije bitna jedna izmjera nego kretanje kroz vrijeme, a program to prikazuje na jednom mjestu.

Zašto je važno: kronični pacijent koji ispadne iz praćenja vraća se s komplikacijom. Trend i automatski podsjetnik drže panel pod kontrolom bez ručnog prozivanja pacijenata.

Opća praksa usporedba

ZnačajkaKLINIKAhubTipičan konkurent
Telemedicina, video pregledUključenoRijetko ili dodatak
Pacijentski portalUključenoČesto nema
Mjerenja s trendom kroz vrijemeGraf uključenSamo unos, bez grafa
Praćenje kroničnih bolesnikaUključenoDodatni modul
WhatsApp podsjetniciUključenoNema
Postavljanje0 EUR, sami300-700 EUR
Godišnji ugovor obvezanNeDa
Napomena: detaljan trošak spajanja na CEZIH i usporedba prve godine razloženi su na stranici CEZIH cijena.

Program za opću praksu odgovori

Kako radi telemedicina i video pregled?
Pacijent iz svog portala zatraži video pregled, a liječnik ga prihvati u dogovoreno vrijeme. Poziv se otvara izravno u pregledniku, bez instalacije aplikacije. Tijekom razgovora liječnik piše bilješku u karton, izda eRecept ili eUputnicu i naruči kontrolu. Video pregled je koristan za kontrolu kronične terapije, tumačenje nalaza i kratke konzultacije koje ne traže dolazak u ordinaciju.
Što pacijent može napraviti u pacijentskom portalu?
Pacijent se online naruči na termin, vidi svoje nalaze čim ih liječnik objavi, prati vlastita mjerenja tlaka i težine te zatraži video pregled ili produljenje ponovljive terapije. Time se rasterećuje telefon u ordinaciji jer velik dio naručivanja i upita ide kroz portal, a ne kroz čekaonicu i sestru.
Kako program prati mjerenja tlaka, pulsa i težine kroz vrijeme?
Svako mjerenje upisuje se u karton pacijenta i prikazuje kao graf kroz vrijeme, ne samo kao pojedinačna brojka. Kod hipertoničara odmah vidite trend tlaka kroz nekoliko mjeseci, kod dijabetičara kretanje težine i vrijednosti, a pacijent iste vrijednosti može upisati sam iz portala kod kuće.
Kako vodim kronične bolesnike i podsjetnike na kontrole?
Za svakog kroničnog pacijenta program drži terapiju, zadnje vrijednosti i datum iduće kontrole na jednom mjestu. Kada se bliži kontrola ili istek ponovljive terapije, pacijent dobije podsjetnik putem WhatsAppa ili poruke, pa manje kroničara ispadne iz praćenja.
Podržava li program eRecept i eUputnicu bez dvostrukog unosa?
Da. eRecept i eUputnica generiraju se izravno iz kartona, s automatski popunjenom anamnezom i dijagnozom, pa nema ponovnog upisivanja. Tehnički detalji CEZIH razmjene, servisa i rokova opisani su na zasebnoj stranici CEZIH za opću praksu.

Vodite obiteljsku ordinaciju s manje telefona i papira

Besplatno do 50 pacijenata, bez kreditne kartice. Telemedicina, pacijentski portal i praćenje kroničnih bolesnika uključeni od prvog dana.

Započni besplatno →