Što se dogodi ako se ne spojim na CEZIH do roka?

Zakon predviđa regulatorne posljedice za neusklađene ustanove. Konkretne sankcije još nisu precizno definirane, ali rizik uključuje nemogućnost naplate preko HZZO-a i potencijalne inspekcijske mjere.

Moram li promijeniti softver zbog CEZIH-a?

Ako vaš trenutni softver nema CEZIH integraciju niti je planira, da. Provjerite s vašim vendorom. Klinika.hub CEZIH integracija je u certifikaciji kod HZZO-a: ostale funkcije možete koristiti odmah, a CEZIH se uključuje nakon certifikacije.

Regulativa Posljednje ažurirano: 20. listopada 2026. 7 min čitanja

CEZIH za privatne ordinacije do 1. 1. 2027., što napraviti

Q: Moraju li privatne ordinacije imati CEZIH?

Da. Od 1. siječnja 2027. sve zdravstvene ustanove, uključujući privatne bez HZZO ugovora, moraju razmjenjivati podatke kroz CEZIH. Specifikacija za privatne ustanove objavljena je u rujnu 2025.

Q: Koliko košta CEZIH za privatnu ordinaciju?

Jednokratno: AKD kartica (~27 EUR po djelatniku) + USB čitač (30-50 EUR). Mjesečno: pretplata na softver s CEZIH podrškom (cijene softvera razlikuju se od pružatelja do pružatelja). Sam CEZIH pristup je besplatan.

Q: Koje podatke moram slati u CEZIH?

Ovisi o vrsti ordinacije. Minimalno: autentikacija djelatnika, izvješće poslije pregleda. Za ordinacije koje propisuju lijekove: eRecept. Za one koje upućuju na pretrage: eUputnica. Detalji ovise o specijalizaciji.

Započni besplatno14 dana besplatno, bez kreditne kartice

Ako ste vlasnik privatne ordinacije bez HZZO ugovora, ovo vas se tiče. Od 1. siječnja 2027. morate biti spojeni na CEZIH; rok je produljen i to je krajnji datum. Ne "preporuča se". Morate. Evo što to konkretno znači za vašu praksu, bez birokratskog žargona. Ako tražite softver s CEZIH integracijom, pogledajte CEZIH softver za privatne ordinacije (Klinika.hub).

1. 1. 2027.

od tog dana CEZIH obveza za privatne ordinacije stupa na snagu

1. Što se mijenja za privatne ordinacije

Do sada je CEZIH bio obavezan samo za ustanove s HZZO ugovorom: liječnike opće prakse, ljekarne, bolnice. Privatna stomatologija, fizioterapija, dermatologija, bili ste izuzeti.

To se promijenilo u rujnu 2025. Nova specifikacija eksplicitno uključuje privatne zdravstvene ustanove. Rok za usklađivanje, nakon dva produljenja: 1. siječnja 2027.

Ovo znači da ćete morati:

Autenticirati zdravstvene djelatnike prema CEZIH-u (AKD kartice)
Slati izvješća poslije pregleda u centralni sustav
Provjeravati osiguranje pacijenata (ako je relevantno)
Koristiti softver certificiran za CEZIH komunikaciju

Zašto se ovo događa? Ministarstvo zdravstva želi kompletnu sliku zdravstvenog stanja populacije. Kad privatna ordinacija dijagnosticira nešto, ta informacija danas ne postoji u centralnom sustavu. To otežava koordinaciju skrbi i javnozdravstvene politike.

2. Tko točno mora imati CEZIH

Moraju (od 1. siječnja 2027.):

Privatne poliklinike (svih grana)
Privatne stomatološke ordinacije
Privatne fizioterapijske prakse
Privatne specijalističke ordinacije (dermatologija, ginekologija, ORL...)
Hitne zdravstvene ustanove
Sve ustanove koje već koriste CEZIH (moraju dodati privatno pružene usluge)

Zasad ne moraju (ali pratite promjene):

Kozmetički saloni (bez zdravstvene licence)
Wellness centri (ako nemaju zdravstvene djelatnike)
Alternativna medicina (bez reguliranog statusa)

Siva zona: Ako imate zdravstvenog djelatnika s licencom (mag. physioth., dr. med., dr. med. dent.) koji pruža zdravstvene usluge, gotovo sigurno spadate pod ovu obavezu. Kad ste u nedoumici, pretpostavite da morate, bolje biti spreman nego iznenađen.

3. Što morate slati u CEZIH

Ne morate implementirati sve CEZIH servise odjednom. Evo što je obavezno po tipu ordinacije:

Sve ordinacije (minimum)

Autentikacija djelatnika prijava s AKD karticom
Izvješće poslije pregleda strukturirani nalaz

Ordinacije koje propisuju lijekove

Sve gore navedeno +
eRecept elektronički recept koji ljekarna može dohvatiti

Ordinacije koje upućuju na pretrage

Sve gore navedeno +
eUputnica za laboratorij ili specijalistu

Fizioterapija

Autentikacija + izvješće poslije pregleda

4. Checklist: jeste li spremni?

Softver s CEZIH podrškom imate li ga ili je u planu? Provjerite s vašim vendorom.
AKD kartice naručene za svakog zdravstvenog djelatnika. Isporuka traje 2-4 tjedna.
USB čitač kartica kupljen bilo koji standardni smart card reader.
Djelatnici informirani znaju li da će morati koristiti karticu za prijavu?
Testno okruženje softver vendor je testirao komunikaciju s CEZIH-om?
Internet veza stabilna CEZIH zahtijeva online komunikaciju.
Backup plan što ako CEZIH nije dostupan? (papirni recepti, ručni nalaz)

Ako imate 4 ili manje od 7 kvačica, morate ubrzati pripremu. Imate ~60 dana.

Klinika.hub i CEZIH

Započnite s programom Klinika.hub danas (WhatsApp, booking, CRM odmah). CEZIH se uključuje automatski nakon HZZO certifikacije.

Registriraj se besplatno

5. Realni troškovi za privatnu ordinaciju

Scenarij: Privatna stomatologija, 2 stomatologa, 1 recepcija

Jednokratno:

2x AKD kartica: ~55 EUR
1x USB čitač: 40 EUR
Ukupno jednokratno: ~95 EUR

Mjesečno:

Softver s CEZIH-om: ovisi o dobavljaču; za Klinika.hub zatražite ponudu

Realnost: Većina troška NIJE sam CEZIH (kartice i čitač su ~95 EUR jednokratno, a pristup je besplatan). Većina troška je softver. I tu je odluka: stari desktop sustav koji samo ima CEZIH, ili moderan sustav koji ima i CEZIH i WhatsApp i booking i CRM.

6. Što ako propustite rok

Iskreno, konkretne sankcije za privatne ordinacije još nisu do kraja definirane. Ali evo realnih rizika:

Inspekcijski nadzor zdravstvena inspekcija može utvrditi neusklađenost
Nemogućnost HZZO naplate ako ikad poželite HZZO ugovor
Pravni rizik ako dođe do medicinskog spora, nedostatak digitalnog nalaza u CEZIH-u može biti otežavajuća okolnost
Reputacijski rizik pacijenti će očekivati da vaša ordinacija bude "u sustavu"

Naš savjet: Ne čekajte da vidite što se dogodi. Trošak usklađivanja je minimalan (95 EUR jednokratno + softver koji ionako trebate). Trošak neusklađivanja može biti neproporcionalno veći.

Često postavljana pitanja

Moraju li privatne ordinacije imati CEZIH?

Da, od 1. siječnja 2027. Specifikacija za privatne ustanove objavljena je u rujnu 2025. Kompletni vodič: Što je CEZIH.

Što se dogodi ako se ne spojim do roka?

Rizici uključuju inspekcijski nadzor, nemogućnost HZZO naplate i pravne komplikacije. Konkretne sankcije nisu još precizno definirane, ali usklađivanje je jeftino i bez rizika.

Koliko košta CEZIH za privatnu ordinaciju?

Jednokratno: ~95 EUR (kartice + čitač). Mjesečno: softver s CEZIH-om (za Klinika.hub zatražite ponudu). Sam CEZIH pristup je besplatan.

Moram li promijeniti softver?

Ako vaš softver nema CEZIH podršku ni plan za nju, da. Klinika.hub CEZIH integracija je u certifikaciji kod HZZO-a, a ostale značajke možete koristiti odmah.

Koje podatke moram slati u CEZIH?

Minimalno: autentikacija djelatnika i izvješće poslije pregleda. Ovisno o specijalizaciji: eRecept ili eUputnica.

Klinika.hub tim

Razvijamo cloud softver s CEZIH integracijom za privatne ordinacije. Više grana medicine, WhatsApp automatizacija, besplatan početak.